Waldstraße 18-20, 63457 Hanau
Waldstraße 18-20, 63457 Hanau
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden – beispielsweise im Rahmen einer Kontaktaufnahme – erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis und ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist trotz umfangreicher technischer und organisatorischer Maßnahmen nicht möglich.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Mein Pflegedienst Ritter GmbH
Geschäftsanschrift
Groß-Gerauer-Str. 51
64347 Griesheim
Pflegestandort Hanau
Waldstraße 18–20
63457 Hanau
Telefon: 06181 52277
E-Mail: info@mein-pflegedienst-ritter.de
Geschäftsführerin:
Jana Ritter
Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO können Sie sich jederzeit an uns unter info@mein-pflegedienst-ritter.de wenden.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucher ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der
gemäß Art. 5 DSGVO.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der folgenden Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
Soweit im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten) übermittelt werden, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
6. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.
Die Übertragung personenbezogener Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver erfolgt verschlüsselt mittels SSL- bzw. TLS-Technologie.
7. Hosting
Für den Betrieb dieser Website nutzen wir die Leistungen der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst und gespeichert. Diese Daten werden von Ihrem Browser automatisch übermittelt und dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.
Hierzu gehören insbesondere:
IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name der abgerufenen Datei
aufgerufene Seite
übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.
Mit unserem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden.
9. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Einige Cookies sind technisch erforderlich, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen. Andere Cookies dienen statistischen Zwecken oder ermöglichen Komfortfunktionen.
Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das WordPress-Plugin Complianz.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner über den Einsatz von Cookies informiert und können Ihre Einwilligung in die Verwendung nicht technisch notwendiger Cookies erteilen oder verweigern.
Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website geändert oder widerrufen werden.
Rechtsgrundlage für die Speicherung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Content-Management-System WordPress
Unsere Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben.
WordPress verarbeitet im Rahmen des technischen Betriebs personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adressen und technische Informationen über den verwendeten Browser, soweit dies für die Bereitstellung der Website erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Elementor und Elementor Pro
Für die Gestaltung und Bereitstellung unserer Website verwenden wir Elementor und Elementor Pro.
Elementor dient ausschließlich der technischen und visuellen Darstellung unserer Website.
Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand werden durch Elementor selbst keine personenbezogenen Daten an den Hersteller übertragen, sofern keine zusätzlichen Cloud-Dienste oder externe Funktionen genutzt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Kontaktformular
Für die Kontaktaufnahme stellen wir ein Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung.
Bei Nutzung des Formulars werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt.
Zusätzlich werden die übermittelten Formulardaten innerhalb des geschützten Administrationsbereichs unserer WordPress-Website als sogenannte Formularübermittlungen (Submissions) gespeichert.
Die Speicherung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie der Nachvollziehbarkeit bereits erfolgter Kommunikation.
Die Daten werden ausschließlich von hierzu berechtigten Mitarbeitern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder der Erbringung unserer Leistungen dient.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
13. Hinweis zur Übermittlung sensibler Daten
Als ambulanter Pflegedienst verarbeiten wir im Rahmen unserer eigentlichen Dienstleistungen gegebenenfalls auch Gesundheitsdaten.
Über das allgemeine Kontaktformular bitten wir Sie jedoch, möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO zu übermitteln.
Sollte dies für Ihr Anliegen erforderlich sein, empfehlen wir Ihnen, zunächst telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen.
Sollten Sie uns freiwillig entsprechende Informationen übermitteln, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
14. Webanalyse mit WP Statistics
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin WP Statistics der VeronaLabs.WP Statistics wird ausschließlich auf unserem eigenen Webserver betrieben. Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand werden hierbei keine personenbezogenen Daten an externe Server oder Dritte übermittelt.
Die statistische Auswertung dient ausschließlich dazu, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Online-Angebot technisch sowie inhaltlich kontinuierlich zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
Die Verarbeitung der IP-Adressen erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form, sodass ein Rückschluss auf einzelne Personen nicht möglich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der statistischen Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.
15. Sicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz unserer Website und der verarbeiteten personenbezogenen Daten setzen wir verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Hierzu verwenden wir das WordPress-Sicherheitsplugin All-In-One Security (AIOS).
Dieses dient insbesondere der Erkennung und Abwehr unberechtigter Zugriffe, automatisierter Angriffe sowie missbräuchlicher Nutzung unserer Website.
Im Rahmen der Sicherheitsüberwachung können technisch erforderliche Informationen, insbesondere IP-Adressen, verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.
16. Spam-Schutz (Honeypot)
Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben (Spam) verwenden wir einen sogenannten Honeypot-Spamschutz.
Dabei handelt es sich um ein technisch notwendiges Verfahren, das ausschließlich der Erkennung automatisierter Eingaben dient.
Es werden keine Analyse- oder Marketingzwecke verfolgt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
17. Datensicherungen (Backups)
Zur Sicherstellung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs unserer Website erstellen wir regelmäßig Datensicherungen (Backups).
Hierfür verwenden wir das WordPress-Plugin Duplicator.
Die Datensicherungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung unserer Website im Falle technischer Störungen oder Datenverluste.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen dieser Sicherungsmaßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
18. Lokale Einbindung von Google Fonts
Auf unserer Website werden Schriftarten (Google Fonts) ausschließlich lokal auf unserem Webserver eingebunden.
Beim Aufruf unserer Website erfolgt daher keine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited oder anderer Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google findet im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten nicht statt.
19. Instagram
Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Profil bei Instagram.
Es handelt sich hierbei ausschließlich um eine Verlinkung.
Beim Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten an Instagram übertragen.
Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln zum Angebot von Instagram. Ab diesem Zeitpunkt gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
20. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wurden – soweit gesetzlich erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
21. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontaktanfragen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden zusätzlich im geschützten Administrationsbereich unserer WordPress-Website (Elementor Form Submissions) gespeichert. Diese Formularübermittlungen werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
22. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für unser Unternehmen ist grundsätzlich die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Hessen zuständig.
Die Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde finden Sie auf der Website des Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder bei Anpassungen unserer Website sowie der eingesetzten Dienste zu aktualisieren.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 16. Juli 2026
Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt zu Ihnen auf.
Vielen Dank!